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发文机关: | 市医疗保障局 | 发文日期: | |
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东安县医保局:人大代表议案办理率实现三个100%
今年以来,东安县医保局共收到人大代表议案5件。内容主要涵盖医保缴费、医保政策、待遇保障、基金监管等方面。截至目前已全部在规定时间内完成办结工作,办结率、回复率、满意率均为100%。
县医保局党组专题研究部署人大代表议案办理工作
提高认识、压实责任。为高质量完成2024年度人大代表议案答复工作,成立以主要领导为组长,分管领导为副组长,相关股室负责人为成员的领导小组,并根据工作实际,制定了《东安县医保局2024年度人大议案办理工作方案》《东安县医保局2024年度人大议案办理责任分解表》,确保建议得到及时、有效解决。
县医保局分管领导和相关股室与人大代蒋兰秀代表面对面交谈
主动对接、按时答复。坚持把沟通联络贯穿办理工作全过程,真心诚意交流,充分释疑解惑,不断加强沟通、有目的有重点地掌握情况,就办理建议的方法、步骤、重点、难点等进行交流,切实做到"办前联系、办中商量、办后回访",争取代表的理解支持。
县医保局分管领导和相关股室与人大代表张帜面对面交谈
三是建章立制,狠抓落实。县医保局将以此次人大代表议案的答复落实为契机,聚焦医保民生问题,进一步规范完善建议办理工作制度,提升建议办理工作质效。对照建议,梳理参保群众反映的医保热点难点,建立工作台账,举一反三,补齐工作短板,进一步跟进落实,自觉接受人大、政协监督,助推东安县医疗保障高质量发展。
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